学術講演会|渋谷区広尾の歯と患者様に優しい歯科治療「たかだ歯科クリニック」

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院長コラム

学術講演会

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平成29年度第2回

渋谷区歯科医師会学術講演会を企画いたしました。

 

今回の演者は西任暁子(にしとあきこ)先生

慶應義塾大学在学中からFMラジオのDJとして第一線で活躍され

現在は、コミュニケーションやリーダーシップについて講演や研修を行うほか

スピーチやファシリテーションの指導など

各方面から高い評価を受けておられるスピーチのスペシャリストです。

 

今回は歯科医院でのコミュニケーションにフォーカスし

患者さんやスタッフへ「気持ちを伝える」ためのポイントについて

ご講演をいただきました。

 

実際に参加者(歯科医師、歯科衛生士)がロールプレイを行い

細かなポイントについても解説いただきました。

 

実は当院のスタッフもロールプレイに参加させていただきました。

大変に勉強になりました!と好評でした。

 

次回の学術講演会は9月に開催の予定です。

 


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